La palabra «coach» proviene originalmente del inglés y significa carruaje. Más tarde se asoció con el cochero que guía, mueve, cuida e indica el camino a los caballos. Por regla general, el autocar no especifica el objetivo, sino el cliente o el pasajero. Un cochero local puede proporcionar sugerencias inspiradoras para un destino atrevido.

Un primer aspecto importante es que el coaching es interactivo y centrado en la persona. El coaching tiene lugar entre un coach y un cliente, a menudo denominado coachee. Estos dos trabajan en estrecha colaboración. El coach es una especie de facilitador de procesos. No viene con un kit de soluciones listo para usar, como suelen hacer los consultores (y ese es su trabajo: se les paga para dar consejos y encontrar soluciones). El entrenador es más reacio a hacer declaraciones de fondo. Ayuda a los clientes a encontrar las soluciones adecuadas para ellos. El coaching se lleva a cabo de forma voluntaria y requiere una buena relación de confianza entre el coach y el cliente.

Un entrenador se enfoca en las necesidades individuales del coachee. Como regla, hay una discusión detallada con el coachee de antemano en una reunión de aclaración de tareas sobre cuáles son los objetivos y cómo el entrenador puede apoyarlo y acompañarlo para lograrlos. Este papel también recuerda al moderador en un evento grupal. Mientras el capacitador anuncia su contenido, el moderador hace sugerencias para acciones futuras en cuanto a proceso. Lleva la cuenta del reloj y marca los goles de los demás.

Coaching también se asocia con los términos accionizate, coaching de carrera o coaching empresarial, otros lo asocian con coaching de vida, coaching personal, Coaching de vida o con entrenamiento en retórica o comunicación. Incluso una breve sesión de lluvia de ideas sobre el término «coaching» deja en claro la complejidad y la diversidad, es decir, primero tiene que abrirse camino a través de un amplio campo para comprender qué implica el coaching y qué debe esperar si desea serlo. Coaching resulta ser un término genérico para un gran segmento del mercado.

Hay una gran variedad exótica en el mercado, que a menudo bloquea la vista de las ofertas serias. Desafortunadamente, el término y su uso no están protegidos en Alemania. Tan grande como es la oferta de mercado, hay tantas definiciones del término coaching. La psique humana es un área extremadamente compleja y es por eso que existen tantas definiciones y perspectivas sobre el coaching, porque los canales de percepción son diferentes para cada persona y cada persona necesita un enfoque diferente para cambiar algo en su vida.

• A diferencia de la psicoterapia, el coaching está dirigido a personas sanas que no son referidas como pacientes sino como clientes (o coachees) y son tratadas en pie de igualdad con los coaches.
• Todo sucede a nivel voluntario en privado y es autorresponsable.
• El coach acompaña y apoya a sus clientes con la ayuda de ciertas técnicas de preguntas con diversos métodos para descubrir y aclarar problemas, objetivos, visiones y recursos, ya sean de carácter profesional o personal.
• Se aclaran y cuestionan diferentes niveles de comportamiento, diferentes requisitos de roles, ámbitos de la vida, prioridades, distorsiones de percepción o pensamientos para especificar los objetivos del cliente y encontrar y probar nuevos enfoques y patrones de comportamiento con la ayuda del entrenador.
• El coaching se basa en los diversos niveles de comportamiento, habilidades, talentos, conocimientos, creencias, valores, personalidad, roles sociológicos y afiliaciones al sistema, búsqueda de significado, afiliación religiosa. 

Coaching significa dar «ayuda para la autoayuda» y llevar al cliente a la solución correcta para él haciendo preguntas específicas. Este enfoque hace que sea más probable que el cliente siga su propio camino. Las necesidades varían de un cliente a otro. A veces es importante escucharlo, a veces necesita impulsos. El coach selecciona las técnicas y estrategias apropiadas de su «caja de herramientas» y confronta al cliente con ellas.

 El cliente siempre debe pensar detenidamente qué objetivos persigue y qué métodos y tratamientos prefiere. Básicamente, el coaching tiene como objetivo mejorar la calidad de vida y aumentar el potencial existente.

El grupo objetivo del coaching es tan diverso como su enfoque temático. Todas las personas, sin importar la edad, pueden tomar sesiones de  coaching si tienen la intención seria de cambiar algo en su vida.

Porque si no hay voluntad, no puede haber éxito ni incentivo para cambiar. El coaching también demuestra ser útil para no dejar que los problemas degeneren en una crisis vital grave. Los problemas mentales se pueden evitar cuestionando su comportamiento, sus patrones de pensamiento, sus metas y creencias.

Un objetivo básico del coaching es ayudar a las personas a ayudarse a sí mismas, promover la responsabilidad, la conciencia y una mejor autorreflexión. El coach actúa como un proveedor de retroalimentación neutral que reconoce y da a conocer las soluciones que ya existen en el cliente. Sin embargo, esta vaga tendencia básica debe especificarse al comienzo del entrenamiento a más tardar.

Después de todo, el requisito previo esencial para el éxito del coaching radica en una definición exacta del problema y/o la meta Tomar esta decisión es tarea del cliente, quien al inicio de la medida de coaching, si es necesario con la ayuda del coach, formula un problema a partir del cual puede resolverlo él mismo o nombra una meta sobre la que le gustaría trabajar. Un método y su eficacia nunca pueden garantizar el éxito del coaching por sí solos, sino únicamente en el contexto de la situación problemática o de los objetivos deseados.

Mientras que el coaching inicialmente solo lo utilizaba la alta dirección, los mandos medios y bajos y los empleados ahora también se benefician del servicio de consultoría. Las medidas de desarrollo del personal se pueden ampliar individualmente de esta manera. Los temas posibles para el entrenamiento incluyen habilidades sociales, personales y de liderazgo, percepción restrictiva y patrones de comportamiento, conflictos de los empleados o manejo del estrés. Los autónomos también buscan un entrenador, sobre todo por la falta de oportunidades de intercambio y apoyo profesional. 

Por encima del éxito profesional está el éxito en la vida y este solo se puede conseguir si el coaching se extiende a otros ámbitos de la vida. Un entrenador también es buscado por particulares que desean estar más satisfechos con su salud, finanzas o pareja, o que necesitan ayuda con problemas personales y con su autorrealización, Esto da como resultado una amplia variedad de temas, desde conflictos de pareja, pérdida de peso y confianza en uno mismo, la orientación vocacional de los jóvenes. Un solo coach difícilmente puede satisfacer esta amplia demanda y, por lo tanto, a menudo se especializa en un área. Como resultado, puede tener sentido confiarse en un coach que haya tratado intensamente sus inquietudes personales y sea un experto en este campo.

Ya sea un gerente exitoso que enfrenta nuevos desafíos, una pareja casada en una crisis a largo plazo o un joven que lucha con su confianza en sí mismo, siempre es útil hablar sobre sus propias metas. Es importante averiguar cuál es el camino correcto. ¿Qué tan útil puede ser el coaching? ¿O es más probable la terapia? Ambos tienen que ver con el desarrollo de la personalidad y en ambos casos el cliente va acompañado de un coach o terapeuta. ¡Una relación personal y de confianza entre las dos personas es crucial para el éxito! Incluso si la búsqueda de la persona de contacto adecuada a veces puede llevar un poco más de tiempo, eso no es motivo para desanimarse.

El coaching está tan orientado a objetivos y soluciones como sea posible. También se examinan las causas y los antecedentes, pero el enfoque siempre está en el desarrollo de la personalidad del cliente. Que el coaching sea la solución adecuada a un problema depende de los desafíos que se presenten y de cómo se deban abordar exactamente. Si el foco está en la conciencia de no salir adelante por uno mismo en un momento de la vida o de querer hablar con un asesor, el coaching es sin duda una buena solución. El proceso puede llevar varias horas y sesiones, y puede durar desde unos pocos meses hasta varios años. De hecho, el coaching puede ayudar en todo tipo de situaciones de crisis.

Solo es importante que el entrenador sea una persona de contacto confiable y que la voluntad de querer activamente cambiar algo en la vida esté en primer plano. El coaching crea equilibrio, fortalece la confianza en uno mismo y facilita la toma de decisiones, «Pequeños cambios con un gran efecto» es el lema. En última instancia, no es la duración del coaching lo que es decisivo para el cambio. A veces una pregunta y algunos impulsos son suficientes para resolver los bloqueos del cliente.